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Une question fréquente ?

Combien coûte la livraison ?

La livraison suivie est à 3,95€ pour toute commande en France. Aucune mauvaise surprise à la caisse.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Votre veilleuse est expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés. Comptez ensuite 8 à 12 jours ouvrés de transit — soit un délai total de 9 à 14 jours ouvrés pour la France. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre lien de suivi dès l'expédition.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Les modifications sont possibles dans les 24h suivant l'achat, tant que la commande n'a pas été expédiée. Après expédition, référez-vous à notre politique de retour.

Ma veilleuse est-elle compatible avec les prises françaises ?

Oui, toutes nos veilleuses sont équipées de prises EU standard — elles se branchent directement dans n'importe quelle prise française.

  • Réponse rapide

    On répond à tous les messages. Du lundi au vendredi de 13h à 24h (GMT+1).

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    Tout ce qu'il faut savoir, juste au-dessus.
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